Livraison en Europe et aux États-Unis

Zones desservies

Les demandes de livraison sont traitées partout en Europe et aux États-Unis. La faisabilité, le coût et les modalités sont confirmés pour chaque destination avant paiement.

Calcul du transport

• Pays, ville et code postal de livraison
• Nombre de palettes et dimensions disponibles
• Poids et nature des marchandises
• Accessibilité du lieu de livraison
• Assurance ou formalités particulières, lorsqu’elles s’appliquent

Avant votre paiement

• Vérifiez la disponibilité des palettes.
• Recevez une référence de commande.
• Faites confirmer le prix des marchandises et du transport.
• Vérifiez les coordonnées du bénéficiaire indiquées sur votre confirmation.

Préparation et suivi

Après validation du paiement, la commande passe en préparation. Les informations de transport et de suivi disponibles sont communiquées au client. Les délais varient selon la destination, le volume, les formalités et le transporteur retenu.

Contrôle à la réception

Contrôlez l’état extérieur de la palette en présence du transporteur. En cas de dommage visible, inscrivez des réserves précises sur le document de livraison et conservez des photos ou vidéos avant le déballage.